Circle K 如何利用 Amazon Bedrock 将 DevOps 故障排查时间缩短至 15 分钟内

Circle K 基于 Amazon Bedrock 构建 AI 智能体自动化故障排查系统，将平均事件排查时间从 45–60 分钟缩短至 15 分钟以内，降幅达 67%–75%。系统在报警触发后数分钟内自主排查多账号基础设施与日志，直接向 Slack 推送结构化分析结果。方案结合 Bedrock Knowledge Bases 托管 RAG 检索内部文档，避免了自建向量数据库与模型运维开销。