U Mobile 如何借助 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体电信运维平台

马来西亚电信运营商 U Mobile 联合 AWS 及 Axrail，基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建了智能体服务台平台 AiDaH。该平台通过链式推理跨多个后台系统自动执行根因分析并生成修复方案，已覆盖 6 个业务部门的 150 多个运维场景。U Mobile 内部数据显示，关键类别的故障工单量下降了最高达 84.5%。